Apr. 22nd, 2016

discoman: (Опасно)
     Хотелось бы поделиться своим неудачным опытом, связанным с мебельным магазином "Mebell.ru", но что-то мне подсказывает, что схема работы с покупателем, о которой речь ниже, касается не только этого магазина.

    В середине марта я посетил этот магазин и внёс предоплату за товар в размере 40% от его полной стоимости. В тот день милая продавщица сказала, что прямо сейчас товара в полной комплектации на складе нет, но в течение недели (максимум - двух) недостающая деталь будет доставлена на склад, откуда на следующий день будет привезена в магазин, о чём меня известят по телефону, после чего можно будет приехать и забрать заказ, доплатив оставшуюся сумму.

    Прошёл целый месяц, в течение которого ни со склада, ни из магазина мне не позвонили ни разу. Когда же я пришёл в магазин
и потребовал вернуть предоплату, продавщицы, которые в тот же миг из милых и обходительных превратились в монстров, сказали, что деньги вернуть они не могут, поскольку бухгалтерия магазина по выходным не работает. По их заверениям, только бухгалтерия имеет право выдать ордер на возврат денежных средств. Если же они пойдут навстречу покупателю и просто вернут взятые у меня же деньги, а потом задним числом оформят всё как положено, то руководство магазина их накажет, и возвращённую мне сумму денег вычтут из зарплаты, причём судя по их яростному и упорному сопротивлению, из зарплаты каждой из трёх продавщиц. Заполнив стандартный бланк на возврат денежных средств, и прождав пять дней, никаких звонков из магазина я, конечно же, так и не получил...
Читать про новую схему развода доверчивых покупателей )

Profile

discoman: (Default)
discoman

December 2016

S M T W T F S
    1 23
45678 910
111213141516 17
18192021 2223 24
25262728293031

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 23rd, 2017 07:14 am
Powered by Dreamwidth Studios